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Términos y condiciones

POLÍTICA DE ENVÍOS, CAMBIOS Y DEVOLUCIONES. 

ENVÍOS

En MyShootingRoom queremos agradecer a nuestros clientes la confianza depositada, es por eso  que los  envíos a Península son gratuitos.

Melilla, Baleares y Canarias tendrán un suplemento de 10€. 

Es muy importante que nos indiques correctamente la dirección de entrega y enviaremos el paquete en un plazo de 24 a 72 horas hábiles. 

En el supuesto caso que el pedido nos venga devuelto por cualquier incidencia, la cual sera responsable únicamente el cliente el reenvío irá a tu cargo con un incremento de 6€ en Península y fuera de Península de 18€. 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

El plazo para hacer una devolución o cambio es en los 7 días (naturales) siguientes a la recepción del producto.

El producto ha de estar en su embalaje original, en perfectas condiciones y con las etiquetas correspondientes y debes incluir en la caja el ticket de compra. 

Los gastos de envío no serán reembolsados en el caso de que en su compra inicial los haya pagado.

Los gastos de envío del retorno irán a tu cargo ( consultar tarifa en atención al cliente) para cambios y devoluciones. 

Una vez recibamos el paquete, tramitaremos la devolución mediante un pago a la cuenta que nos facilites o, si es posible, mediante la anulación por reembolso de la compra, en un plazo de 7 a 10 días aprox.

Si lo que necesitas es realizar un cambio por otra talla o producto, solo tienes que tramitar la devolución y volver a realizar el pedido con el producto que desees.( Siempre por el mismo valor de la compra o superior.  

Para realizar una devolución, es imprescindible comunicárnoslo por mail a  contacto@ myshootingroom  y ESPERAR A RECIBIR UN EMAIL DE RESPUESTA  por nuestra parte confirmando que el producto cumple los plazos y requisitos para ser devuelto. NO ENVIAR LA PRENDA SI NO HA ENVIADO UN MAIL INFORMANDO Y LA DEVOLUCIÓN HA SIDO ACEPTADA POR NUESTRA PARTE PUESTO QUE NO SE REALIZARÁ LA DEVOLUCIÓN.

Conserva el comprobante del envío pues en caso de incidencia con el mismo, servirá de comprobante frente a posibles reclamaciones. De lo contrario, MyshootingRoom no se hace responsable de la devolución.Es indispensable que los productos estén en su embalaje original y en las mismas condiciones en que te los enviamos . De no ser así (en caso de que recibamos el producto sucio, dañado, usado o a falta de etiquetas… ) no se realizará ningún reembolso del producto, siendo la única solución posible un nuevo envío de la misma mercancía. El nuevo envío será a cargo del cliente.

No se realizarán devoluciones de productos rebajados.

BAJO ningun concepto se adminte el reemboslo del dinero en periodo de Rebajas ni en cupones de Descuento u ofertas especiales.

IMPORTANTE

MyshootingRoom se reserva el derecho de rechazar devoluciones comunicadas o enviadas fuera del plazo fijado, o prendas que no se encuentren en las mismas condiciones en las que fueron recibidas. NO SE ADMITIRÁ NINGUNA DEVOLUCIÓN QUE NO HAYA SIDO COMUNICADA POR MAIL Y ACEPTADA POR MYSHOOTINGROOM

MyshootingRoom no se hace responsable del coste de los posibles Aranceles que se puedan ocasionar en los envíos fuera de la Península.

No se admiten devoluciones ni cambios en artículos de fiesta, bisutería, complementos.

No se admiten devoluciones durante periodo de Rebajas y/o Promociones Especiales. Durante este periodo, solo se podrán realizar cambios de talla o de prendas.

En los Artículos estampados no se considera tara la ubicación distinta de los estampados respecto a la foto debido al corte del patrón del tejido. Por lo tanto no se admitirán patrones de taras por este motivo.

EN ARTÍCULOS HECHOS A MANO, BORDADOS Y ADORNOS DE ABOLORIOS NO SE CONSIDERA TARA la diferente ubicación del tejidos mano, etc.

El comprador asume que la diferencia entre la foto y el articulo se puede deber a la calidad del producto artesanal.

Aviso Legal

En nombre de la empresa tratamos la información que nos facilita con el fin de prestarles el servicio solicitado, realizar la facturación del mismo. Los datos proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en My Shooting Room estamos tratando sus datos personales por tanto tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificar los datos inexactos o solicitar su supresión cuando los datos ya no sean necesarios.

Responsable: Identidad: My Shooting Room - NIF: 50726408T   . postal:  28041 Madrid,  Teléfono: 625019330   Correo elect: myshootingroom@gmail.com 

Tratamiento: Clientes

Finalidad del tratamiento 
Gestión de la relación con los clientes

Descripción de las categorías de clientes y de las categorías de datos personales:

Clientes

Personas con las que se mantiene una relación comercial como clientes

Categorías de datos personales
Facturar
De identificación: nombre y apellidos, NIF, dirección postal, teléfonos, e-mail

Las categorías de destinatarios a quienes se comunicaron o comunicarán los datos personales:

Bancos y entidades financieras

Cuando sea posible, los plazos previstos para la supresión de las diferentes categorías de datos:

Los previstos por la legislación fiscal respecto a la prescripción de responsabilidades